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저희 베개 소재가 말랑한 재질이면서 무겁기 때문에

간혹 배송중에 흔들림이 심할경우 찌그러짐 현상이 있습니다!

상품은 아래 방법대로 하시면 100% 복구 가능하시니 참고 부탁드리며 어려움 있으면 말씀해주세요!

감사합니다. : )

https://bodythy.com/article/공지사항/1/5288/](https://bodythy.com/article/%EA%B3%B5%EC%A7%80%EC%82%AC%ED%95%AD/1/5288/

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주문하신 페이지에서 반품접수해주시고

원하시는 타입의 새 상품을 구매해주시면 됩니다.(2시전 결제시, 당일출고)

반품상품의 경우 1~2일내로 한진택배에서 사전 연락후 

자택 방문 예정이며, 받으신상태 그대로 포장하여

전달해주시면 물건 입고 및 확인후에 환불처리됩니다.

감사합니다 : )

오후 2시전 주문시 당일출고됩니다.

출고 이후에 택배사 배송지연 문제가 없다면

대부분 다음날 받아보십니다.

이점 참고부탁드립니다.

감사합니다: )

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확인된 반품건은 저희쪽에서 롯데택배사로  반품접수를 진행해드립니다.

1-2일 이내로 기사님께서 연락주시고 자택 방문하시면

상품 받으신 대로 포장하셔서 전달 부탁드립니다.

상품 입고 확인 후 (1~2일소요)결제 취소처리됩니다.

* 반품/교환시 왕복배송비 7000원 발생 *

  반품/교환 배송비 차감후 환급됩니다: ) 

👀 나랑 비슷한 사례는?

[높이 낮은→ 높은 순]

1.낮은사각 <  2.낮은둥근 <  3.사각형  <  4.둥근형 

1)낮은 사각형

-가장 낮아요, 가볍고 넓직하고 부드러움 

-높이 6cm/7.5cm

🙋‍♀️C직원 pick  ▶▶ 낮은사각형

" 베개사용 안하기엔 허전하고, 

수건 돌돌 말아서  베고 자는 경우가 많아요"

2)낮은 둥근형

- 우리 아이들, 어린이 고객님들의 인기템 

- 양쪽 커브가 있어서 낮지만 옆으로 잘때 도움되요

- 평소 낮은 베개에 익숙

-높이 7.5cm/8.5cm

🙋‍♂️ D직원pick ▶▶ 낮은둥근

" 일반적인 베개들은 높은것 같고 낮은게 좋아요"

3)사각형

-일반적인 보통 높이감, 

-정자세로 자는편 + 어쩌다 옆으로 자요

🙋‍♀️B직원 pick ▶▶ 사각형

"일자목, 너무 높은건 불편,어느정도 높이감은 필요하고

정자세로 자다가 종종 옆으로 잘때도 있어요"

4)둥근형

- 높은 베개 선호, 푹신하고 말캉함 

- 키나 체격이 있어요

- 주로 옆으로 자는편

🙋‍♂️ A직원pick ▶▶ 둥근형  

" 거북목, 일반베개 2개 합칠정도 높은게 편해요"

베개 구매시 커버 1개 동봉되어 있습니다.

에그젤 베개 타입에 맞게 씌어져 갑니다: )

추가로 여분이 필요하실 경우에만, 추가구매해주시면 됩니다.

[커버만 별도 구매가능!]

https://naeun7374.cafe24.com/product/%EB%B2%A0%EA%B0%9C-%EC%BB%A4%EB%B2%84-%EC%B6%94%EA%B0%80/204/category/1/display/2/

1. 첫 결제일로부터 30일내로 반품접수해주시면 됩니다. 
(30일내로 다른사이즈 교환도 가능하세요.)

2. 포장재(비닐, 박스 등)는 모두 보관하셨다가 반품신청시 그대로 포장해주시면됩니다.

3. 체험된 상품은 "중고상품"으로 판매되기 때문에 상품이 파손되면 반품이 어렵습니다.
(베개 세척하는 정도는 가능합니다.)

4. (네이버,쿠팡 등)구매확정 이후에 반품의 경우 카카오채널의 "구매확정반품"내용을 클릭해서 확인해주세요.